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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

La asignatura de Comportamiento del Consumidor tiene como propósito formar a futuros profesionales capaces de interpretar de manera profunda cómo piensan, sienten y actúan los consumidores ante diferentes estímulos del mercado. A lo largo del curso, el estudiante desarrolla habilidades para emplear técnicas de investigación, recopilar datos relevantes y analizarlos con el fin de entender los factores que influyen en las decisiones de compra. Además, esta materia permite identificar patrones de consumo, motivaciones, percepciones y preferencias que resultan esenciales para diseñar estrategias efectivas de comunicación, publicidad y promoción. También contribuye a que el alumno tome decisiones más acertadas en áreas relacionadas con la distribución, logística y comercialización de productos y servicios, asegurando que las acciones de marketing estén alineadas con las necesidades reales del mercado. Esta asignatura proporciona una base sólida para comprender el entorno del consumidor y aplicar ese conocimiento en la creación de propuestas de valor más competitivas y orientadas al cliente.

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